Stand: Oktober 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen BookingManagement.io (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform BookingManagement.io.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Softwarelösung zur Verwaltung von Events, Buchungen, Kontakten, Kalendern und Dokumenten sowie die im gewählten Tarif und in der jeweiligen Konfiguration verfügbaren Integrationen zur Verfügung. Für externe Dienste gelten zusätzlich deren Bedingungen. WhatsApp wird nicht über eine WhatsApp-Business-API versendet; entsprechende Funktionen öffnen gegebenenfalls die externe WhatsApp-Anwendung.
(2) Die Software wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Der Kunde erhält das nicht-exklusive, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Software über das Internet.
(3) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.
(1) Die Nutzung der Software setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(2) Mit bestätigter Registrierung kann der Kunde die 14-tägige Testphase nach Abschluss der Grundeinrichtung starten. Für die Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Ohne ausdrückliche Buchung eines kostenpflichtigen Abos entstehen nach der Testphase keine Abo-Kosten.
(3) Ein kostenpflichtiges Abo kommt erst zustande, wenn der Kunde es im Checkout ausdrücklich bucht. Preis, Abrechnungsintervall und Zeitpunkt der ersten Zahlung werden vor Abschluss angezeigt.
(4) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
(1) Geplante Wartungsarbeiten können die Verfügbarkeit der Software vorübergehend einschränken.
(2) Der Anbieter führt regelmäßige Backups der Kundendaten durch.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und anzupassen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.
(2) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm über die Software oder externe Kommunikationsdienste verarbeiteten und versandten Inhalte selbst verantwortlich. Dies umfasst insbesondere erforderliche Rechtsgrundlagen, Einwilligungen und Informationspflichten.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen für die Verarbeitung und Kommunikation mit seinen Kontakten verfügt.
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif und ist im Voraus zu zahlen.
(2) Optionale KI-Token-Nachbuchungen sind Einmalkäufe. Umfang und Preis werden vor dem Kauf im Produkt und im Checkout angezeigt.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren.
(1) Der Kunde kann ein Abo jederzeit über die bereitgestellten Abo-Verwaltungsfunktionen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der im Checkout gewählten laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bis zu diesem Datum bleibt das Abo aktiv. Für Erweiterungen gilt dieselbe Beendigung zum Periodenende, sofern im Produkt nichts anderes angezeigt wird.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Datenexport und Löschung eines Accounts richten sich nach den im Produkt bereitgestellten Funktionen und den Angaben in der Datenschutzerklärung.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Bei der Verarbeitung von Daten im Auftrag des Kunden schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter: info@bookingmanagement.io